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Este portal, al igual que la mayoría de portales en Internet, usa cookies para mejorar la experiencia de navegación del usuario. Las cookies personalizan los servicios que ofrece el sitio web, ofreciendo a cada usuario información que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de este portal. A continuación encontrará información sobre qué son las cookies, qué tipo de cookies utiliza este portal, cómo puede desactivar las cookies en su navegador o cómo desactivar específicamente la instalación de cookies de terceros y qué ocurre en caso de deshabilitarlas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que algunas plataformas, como las páginas web, pueden instalar en su ordenador, smartphone, tableta o televisión conectada, al acceder a las mismas. Una cookie se almacena en un ordenador para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario. Las cookies se asocian únicamente a un usuario y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para que notifique o rechace la instalación de las cookies enviadas por el sitio web.

¿Por qué son importantes?

Las cookies son útiles por varios motivos. Desde un punto de vista técnico, permiten que las páginas web funcionen de forma más ágil y adaptada a las preferencias del usuario como ,por ejemplo, almacenar su idioma o la moneda de su país. Además, ayudan a los responsables de los sitios web a mejorar los servicios que ofrecen, gracias a la información estadística que recogen a través de ellas. Finalmente, sirven para hacer más eficiente la publicidad que le mostramos, gracias a la cual le podemos ofrecer servicios de forma gratuita.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Navegar por este portal supone que se puedan instalar los siguientes tipos de cookies:

Cookies de mejora del rendimiento

Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los Servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:

Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.

Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.

Los objetos guardados en el “carrito de la compra” en los Servicios de E-commerce tales como tiendas.



 

Cookies de análisis estadístico

Son aquellas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, permiten cuantificar el número de visitantes y analizar estadísticamente la utilización que hacen los usuarios de nuestros servicios. Gracias a ellas podemos estudiar la navegación por nuestra página web y mejorar así la oferta de productos o servicios que ofrecemos. Estas cookies no irán asociadas a ningún dato de carácter personal que pueda identificar al usuario, dando información sobre el comportamiento de navegación de forma anónima.

Cookies de geolocalización

Estas cookies son usadas por programas que intentan localizar geográficamente la situación del ordenador, smartphone, tableta o televisión conectada, para de manera totalmente anónima ofrecerle contenidos y servicios más adecuados.

Cookies de registro

Las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los Servicios con los siguientes objetivos:

Mantener al Usuario identificado de forma que, si cierra un Servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho Servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el Usuario pulsa la funcionalidad “cerrar sesión”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el Servicio el Usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.

Comprobar si el Usuario está autorizado para acceder a ciertos Servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.



 

¿Qué cookies usamos?

A continuación publicamos una relación de las principales cookies utilizadas.

· Cookies estrictamente necesarias, como por ejemplo, aquellas que sirvan para una correcta navegación o las que permitan realizar el pago de bienes solicitados por el usuario o cookies que sirvan para asegurar que el contenido de la página web se carga eficazmente: phpsessid

· Cookies analíticas, con propósitos de mantenimiento periódico, y en aras de garantizar el mejor servicio posible al usuario, los sitios web hacen uso normalmente de cookies “analíticas” para recopilar datos estadísticos de la actividad: __utma; __utmb; __utmc; __utmv; __utmz; (google analytics)

· Cookies de terceros:

Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google. Para más información, pincha en los siguientes enlaces: www.google.com/analytics/ y http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir.

Zopim: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Zopim. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Zopim. Para más información, pincha en los siguientes enlaces: www.zopim.com y https://www.zopim.com/privacy#cookie

Clicktale: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Clicktale. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Clicktale. Para más información, pincha en los siguientes enlaces: :  www.clicktale.com y http://www.clicktale.com/privacy-policy



 

¿Cómo puedo configurar mis preferencias?

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de internet.
A continuación le ofrecemos enlaces en los que encontrará información sobre cómo puede activar sus preferencias en los principales navegadores:

- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Internet Explorer
- Safari
- Safari para IOS (iPhone, iPad)

Finalmente, puede usted dirigirse al portal Your Online Choices dónde además de encontrar información útil, podrá configurar, proveedor por proveedor, sus preferencias sobre las cookies publicitarias de terceros.

¿Qué ocurre si se deshabilitan las cookies?

En el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies es posible que ciertos servicios ofrecidos por nuestro sitio web que necesitan su uso queden deshabilitados y, por lo tanto, no estén disponibles para usted por lo que no podrá aprovechar por completo todo lo que nuestras webs y aplicaciones le ofrecen. Es posible también que la calidad de funcionamiento de la página web pueda disminuir.

Aceptación de cookies

Si usted sigue navegando después de haberle informado sobre nuestra Política de cookies entendemos que acepta la utilización de las cookies.
Al acceder a este sitio web o aplicación por primera vez, verá una ventana donde se le informa de la utilización de las cookies y donde puede consultar esta política de cookies. Si usted consiente la utilización de cookies, continúa navegando o hace clic en algún link se entenderá que usted ha consentido nuestra política de cookies y, por tanto, la instalación de las mismas en su equipo o dispositivo.
Además del uso de nuestras cookies propias, permitimos a terceros establecer cookies y acceder a ellas en su ordenador. El consentimiento del uso de las cookies de estas empresas está ligado a la navegación por este sitio web.

Actualizaciones en la Política de Cookies

Nuestro portal puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo matricularme en un curso?

Nuestro proceso de matriculación es muy sencillo e intuitivo. Selecciona “Haz tu matrícula” y haz click en “Comprar”. Tras visualizar tu pedido en detalle y comprobar tu compra, haz click en "Confirmar/Realizar matrícula".

¿Y ahora qué? Solo tienes que seguir estos sencillos pasos:

PASO 1: Si eres nuevo alumno, regístrate con tus datos para darte de alta en el curso y ya podrás acceder con tu usuario y contraseña. ¡Así de fácil! Si ya eres alumno, simplemente tendrás que introducir tu usuario y contraseña.

PASO 2: Una vez te hayas registrado, sólo te pediremos unos sencillos datos adicionales más para darte de alta en el curso.

PASO 3: Escoge el método de pago que prefieras (Tarjeta de crédito/débito o PayPal).

PASO 4: Revisa tu pedido y si está todo correcto, confirma tu matrícula. Una vez que hayas realizado el proceso de matrícula, ya puedes ir pensando en ideas y elegir el estilo que más te guste para dar comienzo a tu proyecto de decoración ;)

¿De qué medios de pago dispongo para poderme matricularme al curso?

Puedes matricularte cómodamente a través de tu tarjeta de crédito o débito. Nuestra red Redsys te permite pagar con total seguridad. No obstante, si prefieres también puedes pagar por PayPal, con todas las garantías. En este caso, en la mayoría de los países, no es necesario disponer de una cuenta para poder proceder al pago. Si en tu país PayPal te exige disponer de una cuenta  previo al pago, por favor, ponte en contacto con nosotros en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o en nuestro número de teléfono 910 052 357 y concretaremos el método que más se adapte a tus circunstancias. 

¿Cómo funcionan los cursos online de Joaquín Torres?

Estos cursos se realizan a través de una plataforma online introduciendo tus datos cuando quieras y desde cualquier lugar una vez confirmemos tu matriculación. Puedes acceder a través del apartado “Acceso al curso” que lo encontrarás en el menú superior de la web. En la plataforma del curso tendrás disponibles todas las herramientas necesarias para conseguir un “KnowHow” que te ayudará a adquirir la capacidad y habilidades suficientes en el mundo del diseño de interiores.

¿Qué incluyen los cursos de Joaquín Torres?

Los cursos online de Joaquín Torres incluyen herramientas interactivas y prácticas tales como vídeos explicativos, contenido PDF descargable y test de autoevaluación al finalizar cada tema. Además podrás participar en nuestra Comunidad a través de nuestros foros diseñados para que puedes compartir tus impresiones, inquietudes y dudas con el resto de alumnos. 

¿Qué necesito para acceder al curso?

Para acceder el curso necesitas tener un ordenador, tablet o smartphone con conexión a internet y…muchas ganas para no perder detalles de las mejores ideas para decorar tu espacio.

¿Cuál es la duración del curso?

El curso tiene una duración de 20 horas lectivas y podrás acceder a él cuando quieras y desde cualquier lugar mientras dure el mismo.  El acceso al curso estará disponible durante  8 semanas, a partir del día en que se te habilita el acceso al campus online, donde encontrarás todos los contenidos del curso. Este curso está compuesto por un total de 16 temas que puedes hacerlo a tu ritmo, no obstante, se recomienda la realización de dos temas por semana. 

¿Qué tengo que hacer para superar el curso?

Para la superación del curso se requiere la realización de todos los contenidos temáticos que están en la plataforma, esto de dará el 75% de la calificación total  de cada tema.

Una vez hayas abordado los contenidos, podrás realizar un test para evaluar si has asimilado correctamente lo estudiado en el temario. Si has superado el test de autoevaluación, se suma a tu nota un 25% más de puntuación hasta alcanzar un máximo de 100% en la calificación  final de cada tema.

Para el desarrollo del temario, se habilitará los temas de manera dual, es decir, la primera vez que accedes al campus online verás los temas 1 y 2 habilitados; para habilitar los temas 3 y 4 tendrás que aprobar el 1 y 2 con un 100% de calificación y así sucesivamente hasta llegar al tema 16.

¿Se entrega algún certificado?

Una vez finalizado el curso obtendrás un certificado de la Escuela Técnica EADIC y el estudio de arquitectura A-cero con todos tus datos en el que constará la superación con éxito del curso.

¿Cuándo recibo mi certificado?

Tras la finalización de los 16 temas al 100%, en el campus online se  habilitará un botón para poder descargar tu certificado de realización satisfactoria del curso. El archivo se encuentra en PDF lo que te permitirá guardarlo y posteriormente imprimirlo.

¿Cómo puedo preguntar si tengo alguna duda sobre los contenidos del curso?

Todas las dudas que te surgan mientras avanzas en los contenidos del curso, puedes transmitirlas a través de la sección Preguntas al profesor, allí, ingresando tu consulta, quedará registrada la pregunta y una vez que el equipo de soporte atienda tu consulta, recibirás una respuesta al correo electrónico facilitado en el curso y en la mayor brevedad posible.

El horario para gestionar estas dudas e incidencias es de 10:00 a 18:00 horas de lunes a viernes. Por lo tanto, aunque puedes enviarnos tu consulta en cualquier momento, la respuesta se dará durante este tiempo.

Si deseas contactar con el equipo de Soporte puedes llamar al 902731951 en los horarios anteriormente indicados.

¿Qué hago si tengo algún error en la visualización del curso o en el acceso a los contenidos ?

Si tienes alguna incidencia técnica, por ejemplo, no puedes ver los contenidos habilitados, videos, contenidos, autoevaluación, comunidad, etc, por favor, envíanos la incidencia a Soporte y te responderemos a través de correo electrónico en la mayor brevedad posible con la solución al caso.

Debes tener presente que el horario para gestionar estas dudas e incidencias es de 10:00 a 18:00 horas y  de lunes a viernes. Por lo tanto, aunque puedes enviarnos tu consulta en cualquier momento, la respuesta se dará durante este tiempo.

Si deseas contactar con el equipo de Soporte puedes llamar al 902731951 en los horarios anteriormente indicados.

¿Cómo puedo recuperar mi usuario y contraseña?

Recuerda que para poder acceder al curso deberás usar los mismos datos de Usuario y contraseña con los que te matriculaste. Si no recuerdas estos datos puedes recuperalos desde el formulario de acceso localizado en la página "Entrar al curso". En este formulario puedes recuperar el usuario y la contraseña introduciendo el correo que usaste para matricularte en el curso. Si tienes dudas ponte en contacto con nosotros por las vías habituales: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  o a través del teléfono 902 731 951.

 

 

 
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